コラム：「悪質クレーマー撃退法｜弁護士が法的措置を解説」を掲載しました。
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コラム：「悪質クレーマー撃退法｜弁護士が法的措置を解説」を掲載しました。
「理不尽な要求を繰り返されて困っている」「従業員が精神的に疲弊している」など、悪質なクレーマー（カスタマーハラスメント）に、どう対応すべきかお悩みではありませんか？
近年、度を越えた理不尽な要求や執拗な嫌がらせを行う悪質なクレーマーが増加しており、従業員の精神的負担や企業の生産性に深刻な影響を及ぼしています。
悪質なクレームに対しては、民事上の法的措置（損害賠償請求・仮処分・債務不存在確認訴訟）や刑事上の法的措置（刑事告訴）など、法律に基づいた毅然とした対応を取ることが可能です。
こちらのページでは、悪質なクレーマーの見分け方、企業が取れる具体的な法的措置、法的措置を取る際の注意点、弁護士に相談するメリットについて詳しく解説していますので、悪質なクレーム対応でお困りの経営者様・人事担当者様はぜひご覧ください。
和歌山県全域（和歌山市、田辺市、橋本市など）と大阪南部（泉佐野市、岸和田市など）の法律問題に対応しております。
当事務所は、創立50年・全国90名以上の弁護士が所属する虎ノ門法律経済事務所の和歌山支店です。離婚問題・相続・交通事故といった個人のご相談から、企業法務・労務問題まで、豊富な実績と全国ネットワークを活かした質の高いリーガルサービスを提供いたします。
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